Discussion de forum
nouveauté chez SOSH IMPOSSIBLE DE PAYER SA FACTURE PAR CB.
- 21-11-2020
Grande nouveauté chez SOSH. Une première impossible de payer ma facture mensuelle par CB ce mois-ci, alors que c'est ce que je fais habituellement...
Est ce un bugg iou pour le forcer à passer au prélèvement automatique ???
Impossible de payer sur le site sosh.fr, sur mon compte orange en passant par ma boite mail, par le 740 (avec mon mobile) par le 0800...740 (avec mon fixe)
En conclusion plus possible de payer par TIP, par chèque (pas d'adresse postale de service client sur les factures) ni aujourd'hui par CB.
Est bien légal ?
C'est sur si c'est pas solution sous 48H00 je passe à la concurrence SFR, FREE ou BOUYGUES...
Dans l'attente d'une réponse de vos services qui peuvent être très efficaces ce que j'ai déjà pu contaster à plusieurs reprises. Ne restons pas sur une mauvaise impression.
Désolé pour mon message en majuscules, j'avais pas eu connaissance des uses et coutumes de votre forum et un clavier inversé...
Cordialement
GENELELE a écrit :GRANDE NOUVEAUTE CHEZ SOSH UNE PREMIERE IMPOSSIBLE DE PAYER MA FACTURE MENSUELLE PAR CB COMME LES AUTRES MOIS...
EST CE POUR ME FORCER A PASSER AU PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ???
IMPOSSIBLE SUR LE SITE SOSH.FR IMPOSSIBLE PAR MON COMPTE CLIENT. IMPOSSIBLE PAR LE 740 ET IMPOSSIBLE PAR 0800....
EN CONCLUSION PLUS POSSIBLE DE PAYER PAR TIP, PAR CHEQUE (pas d'adresse postale de service client sur les factures) ni par CB.
EST CE BIEN LEGAL ?
c'est sur si c'est pas solution sous 48H00 je passe à la concurrence SFR, FREE ou BOUYGUES...
DANS L'ATTENTE D UNE REPONSE DE VOS SERVICES
Bonjour,
Même problème , j'ai pas essayé le 740, mais d'après ce que j'ai lu c'est pas gagné. Et sur le chat ils bottent en touche effectivement . A mon avis c'est fait exprès et aller à la concurence, ils imposerons le prélèvement .
- idefixe30-11-2020Nouveau Membre
idefixe a écrit :
GENELELE a écrit :GRANDE NOUVEAUTE CHEZ SOSH UNE PREMIERE IMPOSSIBLE DE PAYER MA FACTURE MENSUELLE PAR CB COMME LES AUTRES MOIS...
EST CE POUR ME FORCER A PASSER AU PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ???
IMPOSSIBLE SUR LE SITE SOSH.FR IMPOSSIBLE PAR MON COMPTE CLIENT. IMPOSSIBLE PAR LE 740 ET IMPOSSIBLE PAR 0800....
EN CONCLUSION PLUS POSSIBLE DE PAYER PAR TIP, PAR CHEQUE (pas d'adresse postale de service client sur les factures) ni par CB.
EST CE BIEN LEGAL ?
c'est sur si c'est pas solution sous 48H00 je passe à la concurrence SFR, FREE ou BOUYGUES...
DANS L'ATTENTE D UNE REPONSE DE VOS SERVICES
Bonjour,
Même problème , j'ai pas essayé le 740, mais d'après ce que j'ai lu c'est pas gagné. Et sur le chat ils bottent en touche effectivement . A mon avis c'est fait exprès et aller à la concurence, ils imposerons le prélèvement .
Bon , je viens d'effectuer le paiement . Le lien est réapparu , sur le site , comme par magie . :o)
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