Discussion de forum
obtenir facture achat mobile
- 24-10-2024
Bonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
- dbsp9524-10-2024Apprenti sosheur
Bonjour.Bonjour.Je suis très heureux de votre réponse.Oui, je souhaite un document sur lequel il y ait noté facture. Sinon je ne peux pas le rentrer dans ma comptabilité et donc récupérer la TVA.
- labougeotte24-10-2024
Top Sosheur
Bonjour dbsp95
Avez vous lu la réponse du conseiller ?
Je suppose que vous avez un abonnement mobile : comment faites vous pour récupérer la tva, vu que celle-ci n’est pas indiquée sur les factures Sosh ?
- chantoine24-10-2024
Top Sosheur
Bonjour,
Eh bien la TVA devrait y être indiquée, car c'est une obligation légale, quelle que soit la qualité du client.
Je n'ai jamais compris ces complications avec les factures.
- dbsp9524-10-2024Apprenti sosheur
Bonsoir
c’est la société qui a réglée le téléphone et pour le coup sur le justificatif d’achat la tva est affichée.
Sur la facture la TVA sera renseigné et pas des moindres.par contre je ne vous est jamais parlé de la TVA sur les abonnements…! Ça c’est autre choses
Ce qui m’importe c’est la Facture d’achat.
Est t’il possible d’en avoir une ou pas?
Cordialement
- dbsp9513-11-2024Apprenti sosheur
Bonjour. Je suis en contrôle fiscal.
Les impôts refuse votre Justificatif de paiement. Comment faire....? J'attend une réponse urgente de votre pars..!
Cordialement
- chantoine13-11-2024
Top Sosheur
Bonjour,
Même dans le cadre d'un contrôle fiscal, je ne pense pas que les enjeux soient si importants. Même pour un mobile haut de gamme.
Et s'ils ne vous redressent que là dessus, c'est presque anecdotique. Le cas échéant vous pouvez voir avec votre (expert) comptable, si vraiment l'inspecteur ne veut pas en démordre, pour "compenser" ce redressement dans le futur (les montants sont tellement anecdotiques qu'on peut se débrouiller pour "se faire justice" par quelques écritures bien senties 🙂 )
- Nathfc7406-11-2025Nouveau Membre
Bonjour,
Un justificatif d'achat, comme son nom l'indique, est une preuve d'achat d'un bien.
D'ailleurs, sur le justificatif d'achat fourni par Sosh, il est d'ailleurs mentionné avec un petit * la formule "sous réserve d'encaissement de votre paiement en ligne lors de votre commande".
Alors qu'une facture est établie lorsque vous avez réglé ce bien, comme un ticket de caisse qui est donné lors d'un achat en magasin.
Ce sont deux documents complètements différents.
J'ai passé plus d'une heure de tchat avec un conseiller aujourd'hui. Sosh n'a toujours pas la possibilité technique de fournir des factures !!!
Donc ce n'est pas plus compliqué que cela, si vous achetez un téléphone mobile sur le site Sosh, VOUS N AUREZ JAMAIS DE FACTURE CORRESPONDANT A VOTRE ACHAT... incroyable !
Un conseil, acheter votre mobile ailleurs, ou profiter du délai de rétractation !
Bonne journée