Obtention de factures antérieures aux 24 derniers mois

Bonjour loupr34,

Je comprends votre demande et je suis désolée de ne pas pouvoir vous aider sur ce point.

Nous ne pouvons malheureusement pas fournir de duplicatas de factures au-delà de 24 mois. Vos factures restent cependant disponibles dans votre espace client sur cette période.

Je sais que cette limitation peut être contraignante et je vous remercie pour votre compréhension. 

N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question, je reste à votre disposition.

Excellente journée,

Jess