Discussion de forum
Offre de remboursement
peychris,
Je vous remercie pour votre retour,
Je vous souhaite une bonne soirée,
AlexandreK
Bonjour peychris,
Je comprends votre mécontentement et suis vraiment navré. A quel moment avez vous envoyé votre demande sachant qu'il y a un délai de traitement, avez vous regardé aussi dans vos courriers indésirables (SPAMS) ?
AlexandreK
Bonsoir, j'ai fait ma 1ère demande le 05 décembre.
J'ai bien entendu vérifié en spams, mais rien, aucune confirmation de retour par mail de la part de Sosh (alors que c'est bien stipulé lors de la saisie des informations)
J'ai eu une personne par chat qui apparamment a vu ma demande.
Je lui ai demandé de me confirmer par mail mais j'attends toujours.
C'est bien gentil d'attendre la 3ème facture pour savoir si la demande a été prise en compte mais s'il n'en ai rien !!! je risque de me retrouver à renouveler ma demande en sachant qu'il y a une date butoire.