Discussion de forum

Avatar de bibi751
bibi751
Sosheur occasionnel
19-09-2020
Résolu

Offre promo samsung s10 429€

Bonjour, Je crée ce sujet pour vous signaler un problème avec l'offre promo Samsung s10 à 429€. J'ai commandé ce vendredi 18/09 avec livraison en point retrait à 5€, ma commande aurait du être de 4...
  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    21-09-2020

    Bonjour bibi751 



    J'ai bien entendu votre désagrément, j'en suis navrée.


    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée ainsi que le numéro de la commande qui commence par X0).

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Saida.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
19-09-2020

Bonjour bibi751 

 

les commandes de mobiles n'apparaissent jamais sur l'espace client. 

  • Avatar de bibi751
    bibi751
    Sosheur occasionnel
    19-09-2020

    Bon à savoir 

    Mais concernant mon problème, avouez que cela est bizarre.

    D autres témoignages ?

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