Discussion de forum

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LO73
Sosheur
08-10-2025

Offre promotionnelle non respectée

Bonjour, j’ai signé un contrat en 2023, promo sur la fibre : 20.99€ mensuels. (J’ai le mail de confirmation de commande) Depuis…. le prélevement est de 30.99 € impossible de faire entendre ma voix a...
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Marine_V
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
16-10-2025

Bonjour LO73,


Je me permets de revenir vers vous suite à votre échange téléphonique d'hier avec notre service réclamation😊.


Avez-vous trouvé une solution à votre situation ?


Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🍂 à vous.


Marine🌵

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