Discussion de forum
Offre SOSH 2 ans non respectée !!
- 16-05-2018
Bonjour Laurent1610,
Suite à vos échanges avec FatimaB et après étude de votre dossier, la cellule d'experts me remonte que vous avez été contacté hier 15/05 et que le dossier est à présent clos.
N'hésitez pas à revenir vers nos Webconseillers si des interrogations perdurent.
En vous souhaitant un bonne semaine,
Sébastien
Bonjour Laurent1610,
Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.
Fatima
Bonjour Laurent1610,
Suite à vos échanges avec FatimaB et après étude de votre dossier, la cellule d'experts me remonte que vous avez été contacté hier 15/05 et que le dossier est à présent clos.
N'hésitez pas à revenir vers nos Webconseillers si des interrogations perdurent.
En vous souhaitant un bonne semaine,
Sébastien
- yj00001828-06-2018Sosheur occasionnel
URGENT! Erreur de commande...
Bonjour, j'ai la situation s!!uivante:
j'ai commandé l'offre à 4.99 alors que je souhaitais celle à 19.99 avec code cocorico (4.99 pour la premièer année)
l'offre cocorico se terminant très très bientôt, merci de faie en sorte dee corriger mon erreur et de m'upgrader... ou alors je résilie et reprends un nouvel abonnement / nouveau client mais ai peur que vous consideriiez que je sois encore un client existant (donc par de promo cocorico)...
merci pour votre aide RAPIDE!!!
et bonne journée :-)
yannick
- yj00001828-06-2018Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai la situation suivante:
j'ai commandé l'offre à 4.99 alors que je souhaitais celle à 19.99 avec code cocorico (soit .99 pour la premièr année)
l'offre cocorico se terminant très très bientôt(!!), merci de
- faire en sorte dee corriger mon erreur et de m'upgrader... (avec offre cocorico)
- ou alors dois-je résilier cet abo/erreur et reprendre un nouvel abonnement / nouveau client ?… mais j’ai peur alors que vous ne me considériez pas comme un nouveau client (et donc par de promo cocorico)...
merci pour votre aide RAPIDE!!!
et bonne journée :-)
yannick- Anonymous28-06-2018Not applicable
Message déplacé.