Discussion de forum

Avatar de Gedan
Gedan
Sosheur occasionnel
17-05-2021
Résolu

Offres promotionnelles

Bonsoir,

Je viens de souscrire à l’offre sosh fibre à 29,99 € par mois, accompagnée d’une  promotion à 19,99 euros par mois la première année. Celle-ci n’apparaît pas sur le contrat qu’ils viennent de m’expédier , je l’ai donc rajouté moi même. 

Du coup je me pose des questions sur le sérieux de ce prestataire. Pouvez-vous me rassurer à ce sujet ?

Belle soirée, 

Gedan.

  • Bonsoir Gedan 

     

    Pas d'inquiétude. Si tu as souscrit à une offre promotionnelle, la promotion sera bien appliquée. Les promos n'apparaîssent pas sur le contrat :Visage_enerve:.

9 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir Gedan 

     

    Pas d'inquiétude. Si tu as souscrit à une offre promotionnelle, la promotion sera bien appliquée. Les promos n'apparaîssent pas sur le contrat :Visage_enerve:.

    • Avatar de Gedan
      Gedan
      Sosheur occasionnel

      Merci !tu me rassures j’avais commencé à faire des captures d’écrans pour joindre au contrat 😀


      Christian_b  a écrit :

      Bonsoir Gedan 

       

      Pas d'inquiétude. Si tu as souscrit à une offre promotionnelle, la promotion sera bien appliquée. Les promos n'apparaîssent pas sur le contrat :Visage_enerve:.


       

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Gedan

     

    Normalement sur le contrat c'est indiqué le tarif de 29,99 et entre parenthèse hors promotions éventuelles.

    • Avatar de Gedan
      Gedan
      Sosheur occasionnel

      Oui c’est ça, mais l’offre promotionnelle n’est indiquée nulle part sur le contrat, c’est bien dommage !

      Merci !

      Bonne journée. 

    • Avatar de Gedan
      Gedan
      Sosheur occasionnel

      stephrem85  a écrit :

      Bonjour Gedan

       

      Normalement sur le contrat c'est indiqué le tarif de 29,99 et entre parenthèse hors promotions éventuelles.



      Oui c’est ça, mais l’offre promotionnelle n’est indiquée nulle part sur le contrat, c’est bien dommage !

      Merci !

      Bonne journée. 

  • Avatar de Nanou2955
    Nanou2955
    Sosheur occasionnel

    Gedan  a écrit :

    Bonsoir,

    Je viens de souscrire à l’offre sosh fibre à 29,99 € par mois, accompagnée d’une  promotion à 19,99 euros par mois la première année. Celle-ci n’apparaît pas sur le contrat qu’ils viennent de m’expédier , je l’ai donc rajouté moi même. 

    Du coup je me pose des questions sur le sérieux de ce prestataire. Pouvez-vous me rassurer à ce sujet ?

    Belle soirée, 

    Gedan.


    Bonjour êtes vous un nouveau client car moi je suis client depuis des années  et ne peux souscrire à ce forfait pour la fibre .merci 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur

      Bonjour Nanou2955 

       

      les promos sont réservées aux nouveaux clients. 

  • Avatar de Miosh
    Miosh
    Sosheur junior

    Bien sûr, tout est ok... Attendez quelques jours que les bases de données se synchronisent et tout ira bien ;)

     

    Bonne journée,

     

    Théo