Discussion de forum
Rou6e
03-05-2023Sosheur occasionnel
Option évasion non activée, hors forfait de 60€ en 2min ?
Bonjour, J'ai acheté l'option évasion 10go pour mon voyage au Japon en novembre 2022 avec date d'activation pour notre arrivée au Japon mai 2023. Internet ne fonctionne pas malgré mes multipl...
rolandK
Top Sosheur
04-05-2023
Quelle date ?? Choisir une date en mai n'était pas possible.
Il n'y aucun document papier chez vous, tout se passe en ligne.
La facturation est normale, vous l'avez commandé.
Contactez l'assistance Sosh par e-chat.
Discuter avec un conseiller par messagerie.
Ou, comme déjà dis, attendez qu'un webconseiller vous propose son aide, mais délai non garanti.
Bon séjour.
ziv
Top Sosheur
04-05-2023Bonjour,
D'un côté c'est bien de s'y prendre à l'avance, d'un autre, les pass voyage ne sont pas des ressources rares en disponibilité limitée. Une souscription quelques jours avant aurait suffit, il fallait juste mettre un rappel pour ne pas oublier.