Discussion de forum
Chantal1947
16-02-2020Sosheur occasionnel
OPTION CINEMA
Bonjour depuis 2 mois l'option cinéma a été activé sans l'avoir effectué je paye 20,31€ de plus alors que jé n'avais rien demandé je l'ai résilié dès que je m'en suis aperçu est ce arrivé à d'aut...
Fastoshdavid
16-02-2020Top Contributeur
Bonjour,
Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur http://assistance.sosh.fr
soit vous tapez dans la barre de recherche votre demande soit vous répondez au Soshbot (50% de chance de tomber dessus), puis soit vous sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page soit vous suivez répondez au bot..
Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.
Vois pouvez aussi consulter cette news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427 et sa vidéo.