Discussion de forum
option data 50Go et droit de rétractaction
il était bien indiqué et c'est pourquoi je l'ai fait que j'avais droit a un délai de rétractation pour cet option comme stipule de code des consommateurs. Je suis désolé mais pour moi cela ressemble plus a un abonnement qu'a une option vu qu'elle se répeteant qu'on ne l'annule pas ! 25€/mois c'est un abonnement et pas une option +50go , je souhaitais simplement un peu de data supplémentaire pour finir mon mois et non souscrire a un abonnement, c'est pour cela que je l'ai annulé de suite.
mickaelian avez-vous une facture à part avec +50Go/mois? NON
celle-ci est ajoutée sur le forfait de base du forfait, donc c'est une OPTION, et selon le même code, le droit de rétracation ne s'applique pas.
Pour avoir plus de data, sans reconduction, il faut opter pour un PASS option ponctuelle, data valable 31 jours, non résiliable, facturée que vous l'ayez utilisé ou non