Discussion de forum

Avatar de pjmx09
pjmx09
Sosheur occasionnel
19-06-2019

Option Multi-SIM appels et internet e-sim Prélèvement effectué pendant les 6 mois de remise.

Madame, Monsieur bonjour   J’ai eu la surprise aujourd’hui en regardant de plus près ma facture SOSH mobile pour ce mois-ci, la facturation exact d’1,67€ de l’option Multi-Sim appels et Internet e-...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
19-06-2019
Bonsoir pjmx09

Les abonnements sont facturés en avance.
Avez-vous regardé les dates d'abonnement de la facture ?
  • Avatar de pjmx09
    pjmx09
    Sosheur occasionnel
    20-06-2019

    Bonjour labougeotte

     

    Merci pour votre réponse.

    Ah bon ils sont facturés en avance ??

    Ce qui signifie alors que  l’option, sur le mois prochain  (20 JUILLET )devrait être prélever 3,33€.  Pour faire 5€ sur les 2 mois ?? 

     

    Lorsque ils disent 6 mois de remise la logique devrait être du 07 JANVIER 2019 au 06 JUILLET 2019 inclus) comme précisé sur mon compte sosh.

     

     

    Précision : 

    Sur ma facture (Édité le 20 juin 2019 pour être prélevé le 1er juillet 2019) dans la ligne il est marqué :

     

    —) Abonnements, forfait et option —) options——) remise option Multi-sim appels et internet e-sim pendant 6 mois du 17/06/2019 au 06/07/2019.

     

    J’ai comparé avec mes anciennes factures il n’y a pas, par contre de fourchette de date d’indiqué. Uniquement cette facture-ci.

     

    Merci pour votre retour.

Contenu connexe