Discussion de forum
Orange: vous avez atteint 50E d usages internet a l etranger.
Bonjour Matt50
Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?
Merci !
Davidaix.
Bonjour,
Ma fille en voyage pour l'Ecosse vient de recevoir ce message des 50€ d'usages internet alors qu'elle dispose d'un forfait à 24,99€.
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est vraiment, s'il s'agit d'une erreur ou alors m'expliquer comment ce dépassement s'est produit ?
Merci.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Elle n'aurait pas pris le bateau, par hasard ? Les réseaux maritimes via satellite, retransmis sur les bateaux, ne sont pas inclus dans le forfait.
C'est possible effectivement que ce soit sur le bateau.
Par contre comment peut-on savoir que le réseau est de ce type et n'est donc pas inclus ?
Au final on est bien en Europe et on dépend des pays qui sont inclus donc ...
