Discussion de forum
Orange: vous avez atteint 50E d usages internet a l etranger.
Top SosheurEt non, sur mer, on n'est pas sur terre :smileywink: Ce n'est pas l'Europe.
De manière générale, il faut mettre son mobile en mode avion sur un bateau (au minimum, couper l'internet mobile) et ne l'utiliser qu'une fois débarqué à terre, là où les opérateurs terrestres ont bien des accords d'itinérance avantageux avec Orange France.
Merci pour vos réponses mais j'aimerai vraiment qu'on m'indique où il est spécifié ce cas dans le contrat car si je comprends bien je vais avoir 50€ de hors forfait à régler pour des conditions tarifaires que je ne trouve nulle part.
Je viens de relire la brochure tarifaire et il n'est fait mention d'aucune restriction de ce type pour les connexions internet en Europe, tout au plus trouve-t-on mention du satellite pour les appels vocaux.
- ziv
Pour l'Internet mobile, c'est le tarif prohibitif "reste du monde" qui s'applique.
Je le rappelle : un réseau maritime, c'est n'est pas l'Europe (terrestre), c'est la pleine mer...
Voilà le paragraphe sur la data depuis l'international :
Il n'est fait aucune mention du caractère "étranger" d'un trajet maritime entre 2 pays de l'Europe.
C'est d'autant plus surprenant qu'il y a pas mal d'îles dans les pays inclus dans la zone Europe.
Donc comment pouvais-je anticiper cela ? Il y a un problème d'information non ?
- ziv
Je le répète encore : les îles, c'est du territoire terrestre.
La mer, ce n'est pas un pays d'Europe (que cela soit au large de l'Europe ou ailleurs dans le monde). Et pour assurer un service mobile, forcément, on passe par un réseau satellitaire puisqu'on ne capte pas les opérateurs terrestres en pleine mer. La tarification de ces opérateurs satellitaires n'est rattachée à aucun pays, c'est donc "le reste du monde"...
En bref, on se fait avoir une fois, pas deux...