Discussion de forum
kcarnoux
06-04-2026Sosheur occasionnel
paiement facture suite à décès
Bonjour, Suite au décès de mes parents, j'ai reçu une facture de clôture à régler. Il y est mentionné que cela doit être fait via leur Espace Client. Cependant, je n'y ai pas accès. Pouvez-vous m'in...
RéponseASOSH
24-08-2026Nouveau Membre
J'ai une solution. Ma soeur qui vient de décéder avait un abonnement Orange pour internet/décodeur et un abonnement SOSH pour le mobile.
Pour la facture de clôture d'Orange j'ai simplement payé par chèque.
Et j'ai fait la même pour SOSH (5,13€) et le chèque a été encaissé.
Il faut savoir également que l'adresse mail est strictement identique qu'il s'agisse de Orange ou SOSH.
Pour moi ça a marché. Dites bien que Orange propose le paiement par chèque et que SOSH doit pouvoir faire la même chose et c'est la réalité...
Bon courage à tous dans ces moments compliqués et de se retrouver face à des parfois "montagnes"...
- RéponseASOSH24-08-2026Nouveau Membre
ce n'est pas l'adresse mail... je pense que vous avez rectifié c'est l'adresse physique à Bordeaux...