Discussion de forum
Panne et facturatIon
Orange me facture un mois de communication et forfait alors que je ne reçois plus mon réseau et ADSL depuis le 28 décembre, date à laquelle le réseau à ete endommagé. depuis pas de rétablissement de...
Corinne_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Kfg83,
Nous n'avons pas eu vos coordonnées, malgré ma demande du 06/02 et la relance de Jérôme à ce sujet.
Sans cela, nous ne pouvons accéder à votre dossier.
Pour pouvoir vous aider, je vous invite à nouveau, à nous transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Corinne