Discussion de forum
Pass Dubai appels 30 minutes pourtant 90 euros de hors forfait pour appel emis depuis Dubai??
Bonjour Nben
Vous aviez droit à 30 mn de communications avec votre pass. Si vous avez été facturé hors forfait, vous avez probablement dépassé ce quota.
Malheureusement non… sur mon pass c’est ecrit 0 minute consommé
- labougeotte18-04-2022
Top Sosheur
Vous avez appelé quel pays ?
https://shop.sosh.fr/options/pass-evasion-1?MCO=OFR&order=2&doNotTryToAuthenticateAgain=true
Avec le Pass Evasion 1 10Go + 30min + 50SMS, vous bénéficiez pendant 31 jours consécutifs de 10Go d’internet, 30 minutes d’appels et 50SMS pour échanger depuis les destinations incluses dans le pass Evasion 1, vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine. Les appels sont décomptés à la seconde en émission et en réception, après une première minute indivisible (hors numéros surtaxés et numéros spéciaux). Au-delà des usages inclus et de la durée de validité du pass, les usages voix, sms et internet mobile seront facturés au tarif en vigueur.
Liste des destinations couvertes
Afrique du Sud, Algérie, Arabie saoudite, Arménie, Australie, Bénin, Bosnie, Botswana, Brésil, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Chili, Chine, Congo, Corée du sud, Côte D'ivoire, Egypte, Emirats Arabe Unis, Gabon, Ghana, Guinée, Guinée Bissau, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Kenya, Kosovo, Koweït, Liberia, Macao, Madagascar, Malaisie, Mali, Maroc, Maurice, Mexique, Moldavie, Monténégro, Mozambique, Niger, Nigeria, Nouvelle Zélande, Ouganda, Pérou, Qatar, République Démocratique du Congo, Russie, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Singapour, Taiwan, Tanzanie, Tchad, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Vietnam.
Sinon à partir de demain, contacter un conseiller par chat, en cliquant sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas " ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.- Nben18-04-2022Sosheur junior
J’etais a Dubai et j’ai appelé Dubai.. le but du pass..
- labougeotte18-04-2022
Top Sosheur
Sinon autre possibilité, le décalage horaire.
Dans ce cas, comme indiqué, contactez un conseiller à partir de demain ou attendez sur ce fil.