Discussion de forum
CLOL
22-10-2024Sosheur occasionnel
Pass USA
Bonjour, J'ai souscrit un Pass USA 15Go/appels/sms illimités, activé le 16 octobre. Jusqu'ici tout allait bien. Mais aujourd'hui 2 SMS envoyés vers la France ressortent en hors forfait dans le suiv...
CLOL
23-10-2024Sosheur occasionnel
Bonjour rolandK
Le pass a été activé le 16 octobre 2024 et il est valable 31 jours => donc, jusqu'à mi-novembre. Il inclut les sms illimités. Tout fonctionnait bien jusqu'à hier en milieu d'après-midi. De manière aléatoire, les sms envoyés vers de numéros français soit sont en hors forfait, soit sont inclus dans le forfait.
Par exemple , j'ai envoyé 2 sms hier au même numéro et à 1 minute d'intervalle
- le 1er est inclus dans le forfait
- le 2ème est hors forfait
Je me retrouve avec des coûts hors forfait pour des services inclus dans le Pass souscrit.
Jusqu'à preuve du contraire, il y a donc un problème et il vient de Sosh !