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Avatar de Sieng-Kuong
Sieng-Kuong
Nouveau Membre
21-05-2019

Payer sa facture en plusieurs fois

Bonjour , je souhaite payer ma facture en plusieurs fois et je n'ai pas trouver de solution . Je n'arrive pas à avoir accès au chat sur l' application ni sur internet . Merci .

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Sieng-Kuong 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

  • Avatar de Sieng
    Sieng
    Nouveau Membre
    Bonjour, à ce jour mon problème n'est pas résolu et je suis dans l'incapacité de joindre un conseillé par chat ou téléphone.
    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      Bonjour

      Avez vous essayé de contacter le tchat ?