Discussion de forum

Avatar de kiki1953
kiki1953
Mini sosheur
07-03-2018

pièces jointes

j'ai fait l'acquisition d'un wiko wimlite depuis hier.

 

lorsque je reçois des mails avec une pièce jointe et que je clique dessus, j'ai le message "veuillez d'abors le télécharger" qui apparaît.

je n'ai pas trouver de touche ou l'option qui me permettrait de le télécharger, je suis donc dans l'impossibilité de consulter ces pièces jointes.

 

si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

 

cordialement

 

Christian Sonnet

5 Réponses

  • Avatar de kiki1953
    kiki1953
    Mini sosheur
    Non,ce n'est pas lié aux factures sosh, je ne peux ouvrir aucune pièce jointe hormis les pdf.
    Pour toutes les autres extensions impossible de les ouvrir bien qu'ayant chargé les amplis pour les lire
    • Avatar de kiki1953
      kiki1953
      Mini sosheur

      j'ai résolu le problème en utilisant l'application outlook à la place de l'application email

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    kiki1953
    Est-ce lié uniquement aux factures Sosh ? Pouvez vous ouvrir d'autres pièces jointes en général ?
  • Avatar de kiki1953
    kiki1953
    Mini sosheur
    J'ai chargé adobe mais ça ne change rien
    D'ailleurs le problème est identique pour toutes les pièces jointes quel que soit l'extension