Discussion de forum
Martin7985
06-07-2018Apprenti sosheur
Piratage compte sosh
Bonjour, Je viens de me rendre compte que depuis le mois d'avril (13.99€ en Avril, 27.98€ en Mai et 27.98€ en Juin) je paye un abonnement Netflix auquel je n'ai jamais souscris. J'ai eu un "cons...
labougeotte
09-07-2018Top Contributeur
Bonjour Martin7985
Regardez si ces achats se trouvent dans votre espace client, suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements multimédias". Si c'est le cas, vous pouvez les résilier à cet endroit.
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264