Discussion de forum
Piratage de compte
Bonjour DIOSD,
Merci pour vos coordonnées communiquées en privé, après vérification ce sont des achats multimédias auprès d'Apple et non Sosh.
De ce fait, je vous invite à effectuer les démarches de remboursement auprès d'Apple, comme notifié sur la facture :
"Sommes collectées pour le compte de tiers pour toute action et information sur votre abonnement, dont sa résiliation, RDV sur https://annuairedestiers.orange.fr ".
Je vous invite à revenir vers nous après avoir pris contact auprès d'Apple.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une agréable journée.
Rehana🌞
Oui, sauf si il a été modifié par le pirate. Vous rejeter facilement la faute sur le client
Ces images sont vérifiables sur mon compte avec les infos confidentielles. Le piratage de 299.73 € a eu lieu le 13/07, la modification de mon plafond a eu lieu le 13/07. Mon historique de connexion montre que je ne me suis pas connecté sur mon compte le 13/07. Expliquer moi comment cet événement a eu lieu et comment 300 € d'achats multimedia on pu passer ?
Pour moi, il y a défaut de sécurité chez Sosh