Discussion de forum

Avatar de Neji06
Neji06
Sosheur occasionnel
26-01-2018

Pourquoi dois-je payer une facture en avance ?

Bonjour, pourquoi je dois payer une facture en avance ? J'ai reçu ma facture avec deux mois à payer, le mois qui vient de se terminer mais aussi le mois qui va suivre alors qu'il vient seulement de commencer. Est-ce normal ?
Par ailleurs, je rejoins l'avis des autres commentaires je trouve très désagréable le fais pas avoir la possibilité de vous joindre par téléphone ! C'est un désagrément qui écoutera sensiblement la durée de mon abonnement chez soch

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    La plupart des abonnements sont payables en avance. C'est donc normal.

     

    Par ailleurs, il n'y a pas de service clients par téléphone chez Sosh, il faut s'y résoudre. Il faut voir que c'est aussi le cas chez d'autres offres concurrentes sans engagement (et le plus souvent "low cost" donc pour lesquelles des compromis sont à faire au profit d'un prix plus intéressant).

  • Avatar de Neji06
    Neji06
    Sosheur occasionnel
    Ziv,
    j'étais chez b&you, ils étaient joignables par téléphone et je n'ai jamais eu a payer une facture en avance et pourtant c'est du "low cost". Vous payez votre abonnement en avance vous aussi ???