Discussion de forum
duff83
08-10-2018Nouveau Membre
Pourquoi ma 1ère facture est de 21.56 € au lieu de 9.99 €
Bonjour, J'ai souscrit une offre à 9.99 euros chez sosh le 01/09/2018 (mail accusant réception de cette dernière) et surprise je reçois ma première facture de 23.33 euros! Elle se subdivise en de...
stephrem
08-10-2018Boss sosheur
Bonjour duff83
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
duff83
08-10-2018Nouveau Membre
... merci pour votre réponse.
Cependant j'ai déjà essayé de les contacter via le tchat mais ma position oscille entre la 90ème et 120 ème position...
- stephrem08-10-2018Boss sosheur
Dans ce cas il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
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