Discussion de forum
Jean-Paul-R
25-10-2021Apprenti sosheur
Précontentieux : règlement de facture de clôture suite au décès du titulaire
Bonjour, Je me demande si c’est fait exprès ? Suite au décès du titulaire, j’ai fait le nécessaire tant pour la ligne fixe que mobile : j’ai prévenu numériquement et par courrier et j’ai renvoyé la...
Maeva_M
Webconseiller
26-10-2021Bonjour Jean-Paul-R,
Je suis navrée du désagrément que vous subissez. Afin de pouvoir vous apporter mon aide concernant la clôture des contrats, je vous invite à me communiquer les coordonnées de l'ancien titulaire (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva.