Discussion de forum
prélèvement abusifs de MobiProfs Loisirs
Bonjour,
Idem pour moi, j'ai été prélevé 8,96 € et je n'ai jamais valider une quelconque offre.
C'est quoi cette arnaque d'orange ; c'est quand même eux qui sont de mèche avec ce prèlevement de ******.
Je vais être remboursé de cette somme dans les plus brefs délais. J'ai déjà bloqué dans mon compte, mais je ne vais pas payer quelque chose que je n'ai pas demandé.
Top SosheurBonjour valdom13
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/104526
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://a.surmafacture.fr/
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