Discussion de forum

Avatar de nykkia
nykkia
Mini sosheur
06-08-2018
Résolu

Prélèvement automatique

Bonjour,  J'ai renvoyé au moment de mon inscription un mandat de prélèvement SEPA mais on me demande toujours de payer sur mon compte en ligne par CB. Que dois-je faire?  Dois-je en renvoyer un??Si...
  • Avatar de InesB
    InesB
    07-08-2018

    Bonjour nykkia,


    Afin de pouvoir vous renseigner merci de me communiquer votre numéro de commande.


    Merci &bonne journée.

    InesB

Avatar de MouradS
MouradS
Ancien intervenant Sosh
07-05-2019

Bonjour 75raph75 ,


Avez-vous renvoyé le mandat sepa signé ? 


MouradS

  • Avatar de 75raph75
    75raph75
    Sosheur occasionnel
    08-05-2019

    Je ne me rappel plus car mon inscription date de décembre 2018.

    Comment est ce possible qu'il faille envoyer un document papier alors que chez tous vos concurrents (Free, Red sfr, Bouygues) tout est fait automatiquement et sans envoi de papier. On est en 2019, le papier c'est fini...

    Bref, je ne veux pas m'embêter avec cette démarche postale fastidieuse, je payerai par CB.

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