Discussion de forum

Avatar de joseuvic1
joseuvic1
Sosheur hyperactif
22-05-2025
Résolu

Prélèvement bancaire ou CB pour facture SOSH?

Bonjour; titulaire d'un forfait mobile SOSH depuis le 09/05 je vais avoir ma première facture à payer. j'avais demandé le prélèvement automatique et la facture électronique mais j'ai reçu une factur...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    22-05-2025

    Bonjour joseuvic1,

    Je viens de vérifier de mon côté, je vois bien que vous êtes en prélèvement automatique et vos factures en version électronique. J'espère que vous ne recevrez plus de facture papier.
    Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. 😊

    Je vous souhaite un bel après-midi.

    Morgane🌸

Avatar de Marine_V
Marine_V
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27-05-2025

Je vous remercie pour votre retour joseuvic1😊.

Je comprends parfaitement vos interrogations et que la situation soit pénible.


Mais soyez rassuré, sur votre prochaine facture📄, tout sera rentré dans l'ordre et le prélèvement automatique se fera automatiquement.


Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.


Belle journée🌿 à vous.


Marine🌵

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