Discussion de forum
Jlv3
26-06-2022Apprenti sosheur
Prélèvement incompréhensible / les offres sosh sont elles sérieuses?
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre fibre. Je suis censé payer 29 euros et on me prélève 62 euros sans prévenir ! C'est scandaleux. Comment régler cette situation ? Merci pour vos réponses.
Khalid_A
Webconseiller
06-07-2022Bonjour Jlv3,
Nos offres Sosh étant des offres digitales, vous ne pourrez pas être rappeler.
Pouvez-vous me préciser quelles difficultés rencontrez-vous lorsque vous essayez de vous connecter à votre espace client ?
Khalid
- Jlv308-07-2022Apprenti sosheur
Bonjour,
c'est simple, lorsque je me rends sur le site sosh ou sur l'appli et que je clique sur l'onglet facture, je me heurte au message suivant : "Informations indisponibles".