Discussion de forum
Prélèvement netflix sans abonnement souscrit
- 29-08-2018
Bon pb résolu (normalement) pour ma part.
Après avoir eu un conseiller Netflix par chat, ils ont retrouvé un abonnement rattaché à mon numéro de mobile mais avec une adresse email autre que la mienne (à une lettre près).
J'ai dû faire une mauvaise manipulation à la souscription.
Sosh ne pouvait donc rien faire à ce niveau.
Je les remercie qd même car ils m'ont accordé qqs remboursement à tritre exceptionnel.
Bonjour Mathieu1321,
Pourriez-vous m'en dire plus sur le problème que vous rencontrez?
Et afin que je vous apporte mon aide pour le résoudre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17504146
Bonne soirée.
Pédro
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