Discussion de forum
Résolu
Prélèvements rejetés
Bonjour, J'ai pris 2 abonnements Sosh mobile depuis le mois d'août dernier et mes prélèvement sont rejetés tous les mois. Ma banque me dit qu'aucun prélèvement ne se présente donc ce n'est pas elle...
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Il semblerait qu'il y ait un problème sur le code banque du compte enregistré pour les prélèvements de vos forfaits mobiles.
Avez-vous essayé de ressaisir votre Iban depuis votre espace client ?
Le cheminement est le suivant : votre mode de paiement puis le pavé "modifier" / Modifier vos coordonnées bancaires.
Safia
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées.
Il semblerait qu'il y ait un problème sur le code banque du compte enregistré pour les prélèvements de vos forfaits mobiles.
Avez-vous essayé de ressaisir votre Iban depuis votre espace client ?
Le cheminement est le suivant : votre mode de paiement puis le pavé "modifier" / Modifier vos coordonnées bancaires.
Safia
