Discussion de forum
capile
15-07-2021Sosheur occasionnel
prélévement pour un abonnement non contracté
J'ai pris un abonnement à 13.99 et j'ai une facture à 17.99 pour un abonnement à un service que je n'ai jamais souscrit. Que faire car sosh ne permet aucun contact . en cas de réclamation , ils dise...
labougeotte
Top Sosheur
15-07-2021Bonjour déjà !
Avez-vous consulté le détail de votre facture ? Ne serait-ce pas un prorata de votre abonnement/forfait ?
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas " réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquez sur la vignette Démarrez le chat et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
Désactivez bloqueur de pub ou de vie privée sur la page Aide et Contact, autorisez les cookies sur cette même page, vérifiez que votre antivirus ne bloque pas la page ou changez de navigateur.
Contenu connexe
- 4,7 kVues1like9Commentaires
Abonnement Games4Kids jamais souscrit – prélèvement hebdo en 2025 !
Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir ce sujet pour signaler un abonnement “Games4Kids” activé sur ma ligne Sosh sans mon consentement clair, le 23 avril 2025 à 10h32, selon ma facture. Depuis cet...Résolu2,9 kVues1like11Commentaires