Discussion de forum

Avatar de Sophie_Camp
Sophie_Camp
Sosheur occasionnel
17-01-2026
Résolu

Pratique commerciale trompeuse

Bonjour, Lors de la souscription à mon forfait chez Sosh, un conseiller m’a explicitement indiqué que la facturation commencerait uniquement à la date effective de portabilité de mon numéro. Dans l...
  • Avatar de Laura_M
    19-01-2026

    Bonjour Sophie,

    Je comprends votre déception suite à cette information contradictoire. Après vérification, la facturation appliquée est bien conforme à nos conditions générales d'abonnement et ne peut malheureusement pas être modifiée.

    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Belle journée à vous !

    Laura