Discussion de forum
Première facture erronée
Bonjour,
Après de multiples tentatives de contact (téléphone, webconseiller, twitter, forum) j'ai finis par trouver quelqu'un qui a pris la peine d'analyser jusqu'au bout ma situation et prendre au sérieux mon problème.
Au final il fut nécessaire de faire déplacer un technicien car ma ligne était raccordé à celle d'une autre personne (surprenant par ailleurs), c'est pour cela que pour vos services elle était active et parfaitement fonctionnelle alors que je n'avais rien.
Drôle de façon de commencer mais au final ça m'a l'air de bien ce terminer je devrais être dédommager sur l'une de mes 2 prochaines factures (à suivre).
Merci quand même pour votre attention
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Spidey
Bonjour,
Après de multiples tentatives de contact (téléphone, webconseiller, twitter, forum) j'ai finis par trouver quelqu'un qui a pris la peine d'analyser jusqu'au bout ma situation et prendre au sérieux mon problème.
Au final il fut nécessaire de faire déplacer un technicien car ma ligne était raccordé à celle d'une autre personne (surprenant par ailleurs), c'est pour cela que pour vos services elle était active et parfaitement fonctionnelle alors que je n'avais rien.
Drôle de façon de commencer mais au final ça m'a l'air de bien ce terminer je devrais être dédommager sur l'une de mes 2 prochaines factures (à suivre).
Merci quand même pour votre attention