Discussion de forum
Résolu
Première facture incorrect
Bonjour, J'ai souscris récemment à une offre internet fibre Sosh (début Février). Il y avait une offre -5€ sur les 12 premiers mois pour les nouveaux clients ainsi que les frais de mise en service...
Re bonjour Ait-Feroudja,
Je reviens vers vous comme convenu suite à votre rendez-vous téléphonique avec le service réclamation.
Je suis ravi de constater qu'une solution a pu être trouvée, et que mes collègues ont fait le nécessaire pour régulariser la situation.🙂
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin par la suite.
Passez un excellent week-end.🌞
Stéphane
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ait-Feroudja,
Afin de faire le point sur cette première facture, pouvez-vous me communiquer par message privé :
👉🏻Votre nom et prénom
👉🏻Votre adresse postale complète
👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact
👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée
Cliquez juste ici :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane