Discussion de forum
Première facture a 48 euros
Bonjour
Je viens de recevoir un message en disant que ma facture de 48 € et quelques centime était disponible sauf que erreur de ma part logiquement je devrais avoir une facture à 14,99 € étant donné que j'ai souscrit est cette option il y a quelques jours c'est-à-dire le 7 mai la nous sommes le 18 mai et ma facture est très élevée or je n'ai fait aucun hors-forfait rien du tout j'aimerais comprendre pourquoi cette facture et autant élevée
9 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Je ne l'ait même pas, je n'arrive pas à la consulter je suis perdu labougeotte a écrit :Bonjour Katianaj
Allez dans votre espace client et consultez le détail de votre facture.
- labougeotte
- chantoine
Bonjour,
Si vous commenciez par la télécharger et la lire ?
bonjour
Comment la télécharger je ne la vois pas sur lespace client
Bonjour Katianaj
J’ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide pour expliquer votre première facture.
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Afin de consulter votre dossier et vous apportez des réponses, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
