Discussion de forum
LaurentVieux
23-04-2020Sosheur occasionnel
Problème commande iPhone Se 2020
Bonjour, je viens de commander un iPhone SE 2020 noir 128go et je n’ai reçu aucune confirmation d’achat, j’ai pourtant bien rentré mon rib pour le paiement en 4 fois, et j’ai reçu le code de validati...
stephrem
23-04-2020Boss sosheur
Bonjour LaurentVieux
si rien dans vos spams
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
LaurentVieux
23-04-2020Sosheur occasionnel
Je n'ai rien dans les courriers indésirables
j'ai tenté par 2 fois de contacter un conseiller par tchat avant 20h et par 2 fois je me suis fait éjecter de la liste d'attente au bout de plus ou moins 20min d'attente.