Problème date première facturation

gertrude49,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

Votre offre Sosh a débuté le 21/11. Sur votre facture, elle commence donc à être facturée depuis cette date.

Dans le même temps, pour la période du 21/11 au 15/12, il vous est remboursé l'offre Coup de Pouce que vous aviez déjà payé. Il restait donc 12,50€ à régler pour cette période sur la nouvelle offre.

Tout est normal.

J'espère vous avoir éclairé et reste disponible si vous aviez d'autres points à éclaircir.

Passez une bonne soirée,

Pédro

Je vous en prie.
J'espère avoir pu répondre à vos attentes.

Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction avec les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐.

Je vous souhaite un bon réveillon.
Rizo