Discussion de forum

Avatar de amparo762
amparo762
Sosheur junior
17-07-2025
Résolu

Problème facture forfait mobile (surfacturation)

Ma conjointe et moi avons un forfait mobile avec Sosh pour un montant mensuel de 20,99€/mois par forfait. Depuis le mois précédent, ma conjointe est facturée de 44,94€ (au lieu de 20,99€) et elle a ...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    17-07-2025

    amparo762,


    Je vous ai envoyé un message privé dans lequel je vous explique avoir résilié les abonnements multimédias et les modalités pour vous faire rembourser.


    Bonne journée à vous,


    Pédro

Avatar de ManonB_
ManonB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
24-07-2025

Bonjour VeroAL,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Manon

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