Discussion de forum
Résolu
Problème facture
Bonjour, Ma facture a augmentée ce mois-ci. Je n'en connais pas la raison. Puis-je PM un web-conseiller / Sosher ? Merci.
Bonjour olivBB
Votre souci n'était pas réglé?
Si c'est maintenant à un proche que cela arrive, il faut que ce soit lui qui nous contacte.
Restant à votre disposition,
Magali_
Bonjour,
Voici ce que je lis ici : https://boutique.orange.fr/accessoire-connecte/apple-watch/
" Une nouvelle Apple Watch Series 3 avec SIM intégrée ...
... et son option dédiée Multi-SIM Appels & Internet e-SIM (2) offerte pendant 6 mois (3) puis 5€/mois"
D'après un web-conseiller contacté en janvier, l'erreur sera réglé sur la prochaine facture. Mais un autre web-conseiller, contacté ce jour, m'a dit que je serai contacté à nouveau pour des précisions...
Et je constate la même surfacturation chez un proche...
22,16 au lieu de 19.99.
Pénible.
