Discussion de forum
Lumay
07-03-2020Sosheur occasionnel
Problème facture
Bonjour, j ai une option 1h international mais mes communications à l etranger sont facturées hors forfait. Comment joindre un conseiller???
- 07-03-2020
Bonjour Lumay
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
labougeotte
07-03-2020Top Contributeur
Bonjour Lumay
C'est une option pour appeler les numéros hors france depuis la France et non à l'étranger.