Discussion de forum
St3f
03-03-2022Apprenti sosheur
Problème de prélèvement facture en 2 fois
Bonjour, j’ai déjà contacté le service sosh une fois quand ma date de prélèvement a été changé en début de mois alors que je l’avais fixé au milieu du mois en plus de cela ma facture a été divis...
Thomas_S
Webconseiller
07-03-2022Re bonjour St3f,
Je fais justement suite à la réponse que vous avez faite à Vanessa_B, mais sauf erreur de ma part, vous n'avez pas précisé vos cordonnées.
Effectivement si la date de prélèvement demandé est le 10/12, il n'est pas normal que le prélèvement passe en début de mois, c'est pour cela que je vous demande des précisions sur votre identité afin de vérifier cela avec vous.
Thomas
St3f
07-03-2022Apprenti sosheur
Je viens de vous les envoyer.. :ClinDoeil: