Discussion de forum
Résolu
Probleme surfacturation pour des appels manqués en chine.
Bonjour j'ai un forfait a 20.99e en début de mois j'étais en Chine, j'ai reçu des appels de publicités, appels que j'ai manqué déjà par le décalage horaire et en général si ce sont des appels de per...
Bonjour,
Malheureusement, oui. La messagerie (non désactivable) a répondu et ce renvoi d'appel, qui a traversé le réseau de l'opérateur d'itinérance, a été facturé. Cette facturation ne dépend pas du fait d'avoir ou pas laissé un message.
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour CSW,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸