Discussion de forum
Résolu
Promotion à 9,90 non appliquée sur la boîte Sosh
Bonjour, Je me suis abonné pour bénéficier de la promo à 9,90 sur la boîte Soshet celle-ci, sur ma première facture, n'est pas appliquée. Merci de rectifier le tir. Cordialement.
Facture tombée : problème résolu. Merci.
Abikedia_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Wolfgang,
Nous vous invitons à consulter vos emails reçu lors du contact téléphonique et vous invitons à nous faire un retour en message privé. Votre réclamation a été prise en compte et prendra effet sur l'une de vos prochaines factures.
Bien cordialement.
Abikédia_
Facture tombée : problème résolu. Merci.
Orange m'a aussi contactée par téléphone : on m'a demandé de payer la facture en me promettant ne rien me demander pour la facture suivante et que l'offre à 9,90€ serait appliquée. J'attends de voir car je n'ai pas eu de confirmation écrite de l'engagement. J'ai le nom d'une personne (Amina) et un numéro de dossier de réclamation. À suivre !
