Discussion de forum
Quelle est la solution?
il y a ici deux problèmes: 1. Du hors forfait résultant de messages vocaux reçus à l’étranger et 2. Le fait que mes services aient été limités alors que je suis à l’étranger, à cause ...
Bonjour armandmet
Concernant le deuxième problème, il aurait fallu anticiper la souscription de façon que le forfait ou pass soit déjà activé avant le jour de son départ de France .
“Il aurait fallu” j’ai envie de répondre qu’il aurait fallu que Sosh nous prévienne de son incapacité à assurer une portabilité sans affecter l’expérience utilisateur de manière aussi négative. Par ailleurs je ne suis visiblement pas le seul à avoir eu cet indecent.