Réclamation énorme Hors forfait au Canada (malgré Pass USA/Canada)

Bonjour Laura,

Ma situation a été régularisée et j'ai bien payé ma facture depuis plusieurs jours maintenant. Malgré ça ma ligne a été limitée alors même que j'ai des coups de fils urgents à passer J'en ai vraiment marre de cette histoire. Un autre dysfonctionnement chez Orange et c'est encore moi le consommateur qui en paye les frais. Je suis dépité !

Pouvez-vous svp voir avec le service concerné pour que ma ligne soit rétablie et que quelqu'un m'appelle pour me le notifier de vive voix lorsque ce sera fait ? Je demande en plus un geste commercial pour tous ces désagréments et tout le temps passé à justifier que le problème venait bien d'Orange, les frais de poste etc.

Dans l'attente urgente de vous lire et en vous remerciant par avance pour votre habituelle diligence,

Bien cordialement.