Discussion de forum
GMSAnubis
24-11-2020Nouveau Membre
Réclamation : ocs et netflix facturé non voulu
Bonjour, Je viens de voir sur j'ai était facturé ce mois ci pour un abonnement OCS et Netflix non demandé. De plus c'est compté comme option TV alors que je n'ai pris que la box Internet. Ma...
stephrem85
Top Sosheur
24-11-2020Bonjour GMSAnubis
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h