Discussion de forum
me.ido
15-10-2018Sosheur junior
Réclamation facture abusive
Bonjour, durant mes dernières vacances, j’avais besoin d’effectuer des appels vers la France. J’ai donc souscrit à une offre Évasion (2h et 50SMS). A l’issue de cette souscription j’ai passé mes appel...
- 15-10-2018
Bonjour me.ido
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Raph7519
16-10-2018Aspirant sosheur
Bonjour, il m’arrive exactement la même chose que vous. D’ailleur, à quelques centimes prêt, le montant de la facture est le même que le votre. Je suis parti en Tunisie et pour ne pas avoir de surprise j’ai profité de cet offre pour justement ne pas avoir de mauvaise surprise en rentrant. Finalement j’ai la mauvaise surprise tout de même. Je vais les contacter pour un remboursement. Ils vous ont bien remboursé ?