Discussion de forum
Résolu
Réclamation facture abusive
Bonjour, durant mes dernières vacances, j’avais besoin d’effectuer des appels vers la France. J’ai donc souscrit à une offre Évasion (2h et 50SMS). A l’issue de cette souscription j’ai passé mes appel...
Bonjour me.ido
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour, je vous remercie, je vais chercher à entrer en contact avec eux sur Twitter ou Facebook dans ce cas. J’ai déjà essayé le Tchat, je ne suis pas sûr qu’il y ait une personne dernière, ils n’ont pas encore assez de données pour leur intelligence artificielle. Les échanges étaient stériles, après un long moment. Je vais peut être empêché le paiement, ils me contacteront dans ce cas...