Discussion de forum
Réclamation pour surfacturation de données à l'étranger
Bonjour, Je souhaite réclamer le remboursement de frais qui m'ont été facturés le mois dernier. Il s'agit selon ma facture de connexion(s) internet mobile en zone Canada, Etats-Unis, Hawaï, Alas...
Perso j ai eu une mesaventure identique en arrivant a l ile Maurice ayant oublié de desactiver les données mobiles!
1760ko (40 secondes de consultation telegram) facturée 22,80 !!! SCANDALEUX sachant pour comparaison que je venais d utiliser pendant 11h de vol un avion valant 200 millions d euros avec equipage pour juste 400 euros (billet AS)
Si simplement je pouvais savoir ce qui JUSTIFIE un tel cout quan d on sait par exemple qu en moyenne une communication par telephone sattelitaire ça coute environ 1 euro minute !
J aimerais bie une explication !
Meme chose reclamation echec c est de votre faute les tarifs étaient publiés dans votre contrat!
Moi je dis limite escroquerie!